Veelgestelde Vragen – Thuisbatterijen & Slimme Meters

Marstek Venus E 3.0

Is installatie echt plug & play?
Ja – sluit aan op 230V stopcontact, geen elektricien nodig. Werkt met alle omvormers (Solis, GoodWe, etc.).

Hoeveel bespaar ik per jaar?
Tot €1.310 bij 100% zelfconsumptie (afhankelijk van verbruik en tarieven).

Wat is de garantie?
10 jaar fabrieksgarantie, 6000+ cycli.

Wanneer is de Venus A beschikbaar?
Pre-order nu – levering binnen 3 weken (vanaf december 2025).

Wat is inbegrepen bij de Venus A?
Alles-in-één: 2.12 kWh batterij + 1.2 kW omvormer + 4 MPPT-ingangen. Plug & play – geen installateur nodig.

Kan ik de Venus A uitbreiden?
Ja – uitbreidbaar tot 12.72 kWh (6 modules). Elke module voegt 2.12 kWh toe. Perfect voor balkon, garage of tuin.

Werkt dit met mijn slimme meter?
Ja – P1-poort (DSMR) of IR (Iskra, Kaifa, Landis+Gyr).

Kan ik het zelf installeren?
Ja – magnetisch, plug & play in 1 minuut.

Wat meet het?
Realtime verbruik, opwek, teruglevering – optimaliseer je batterij via de app.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Binnen 2 werkdagen in huis (NL) bij bestelling voor 15:00.

Wat zijn de verzendkosten?
€55 voor Venus E 3.0 & Venus A | €4,95 voor CT003 |

Kan ik achteraf betalen?
Ja – via iDEAL, creditcard of Klarna (na activatie).

Nog vragen?
Stuur een mail naar support@batteryforme.com – antwoord binnen 24 uur.

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling.
Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te zijn. Dan krijgt u het volledige aankoopbedrag terug.
Stuur binnen 14 dagen een mail naar support@batteryforme.com met je ordernummer en reden van retour.
Retourkosten zijn voor de klant (tenzij het product defect is geleverd).
Na goedkeuring sturen wij een retourlabel of je stuurt het pakket zelf terug naar ons.
Terugbetaling binnen 5 werkdagen na ontvangst.